Beschreibung
In diesem Kurs erfährst du, wie Kund:innen Entscheidungen treffen und wie du sie strategisch entlang ihrer Reise begleitest. Du lernst, Marketingmaßnahmen entlang der Customer Journey zu planen und umzusetzen, während du die verschiedenen Phasen der Kundenreise identifizierst und Personas entwickelst. Zudem wirst du in der Anwendung von Retargeting-Strategien geschult, um bereits interessierte Nutzer:innen über unterschiedliche Kanäle anzusprechen und die Conversion-Rate zu steigern. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Reporting und Analyse, wo du lernst, Kampagnen auszuwerten und Kennzahlen zu interpretieren, um gezielte Optimierungsmaßnahmen abzuleiten. Auch die rechtlichen Rahmenbedingungen im Online Marketing werden behandelt, um sicherzustellen, dass deine Aktivitäten datenschutzkonform sind.
Tags
#Rechtliche-Grundlagen #Online-Marketing #Marketingstrategie #Reporting #Analyse #Kampagnen #Conversion-Rate #Personas #Kundenreise #RetargetingTermine
Kurs Details
Marketing-Professionals Studierende im Bereich Marketing Unternehmer:innen Selbständige Personen, die sich im Online Marketing weiterbilden möchten Marketing-Strateg:innen
Customer Journey Retargeting bezieht sich auf das Verständnis und die Optimierung der Interaktionen von Kund:innen mit einer Marke über verschiedene Phasen ihrer Reise. Es umfasst die Identifikation von Berührungspunkten, die Entwicklung von Personas, sowie die Anwendung von gezielten Marketingstrategien, um potenzielle Kund:innen erneut anzusprechen und die Conversion-Rate zu erhöhen. Dieser Prozess beinhaltet auch die Auswertung und Analyse von Kampagnen, um datengestützte Entscheidungen zu treffen.
- Was sind die Phasen der Customer Journey?
- Wie entwickelst du Personas für eine Marketingkampagne?
- Welche Kanäle können für Retargeting-Strategien genutzt werden?
- Wie interpretierst du Kennzahlen aus deinen Kampagnen?
- Welche rechtlichen Grundlagen sind im Online Marketing zu beachten?
- Warum ist Reporting wichtig für Marketingentscheidungen?
- Wie kannst du die Conversion-Rate erhöhen?
- Nenne Beispiele für geeignete Inhalte in den verschiedenen Phasen der Customer Journey.
